VLEN 운영팀은 기업 블로그 생성, Google 로그인, Notion 연동, 도메인 신청, 리드 수집 및 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 본 방침은 VLEN 웹사이트와 관련 서비스에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보
- 회원 및 로그인 정보: 이름, 이메일, Google 계정 식별자, 프로필 이미지, 로그인 세션 정보
- 블로그 운영 정보: 블로그 이름, 주소, 설명, 디자인 설정, 소유자 및 팀원 이메일
- 도메인 신청 정보: 신청 도메인, 등록자 이름, 이메일, 연락처, 회사명, 주소, 국가, 사업자/개인 구분
- 문의 및 리드 정보: 이름, 이메일, 회사명, 전화번호, 문의 내용, 접수 시각, IP 주소
- 연동 정보: Notion 워크스페이스 정보, 선택한 데이터베이스 정보, OAuth 토큰
- 서비스 이용 정보: 접속 로그, 브라우저 정보, 오류 로그, 페이지뷰, 보안 이벤트
2. 개인정보 이용 목적
- 회원 식별, 로그인 세션 유지, 계정 관리
- 블로그 생성, 주소 예약, 콘텐츠 표시, 디자인 및 SEO/GEO 설정 제공
- Notion, Google OAuth 등 외부 서비스 연동 처리
- 도메인 신청 검토, 등록 가능 여부 확인, DNS/SSL 연결 안내
- 요금제, 사용량, 팀원 관리 및 고객 지원
- 문의 응대, 서비스 개선, 장애 분석, 보안 모니터링
3. Google 사용자 데이터 처리
VLEN은 Google 로그인 제공을 위해 사용자의 Google 계정 기본 프로필 정보와 이메일 주소를 요청합니다. 해당 정보는 계정 식별, 로그인 처리, 온보딩 진행 및 고객 지원 목적으로만 사용합니다. VLEN은 Google 사용자 데이터를 광고 목적으로 판매하거나 제3자에게 임의 제공하지 않습니다.
4. 보관 및 파기
개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 계정 삭제 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령상 보존이 필요한 정보, 분쟁 대응, 요금 정산, 보안 로그는 필요한 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
VLEN은 서비스 제공에 필요한 범위에서 Vercel, Google, Notion, 도메인 등록 대행사, 분석/알림/결제 제공업체를 사용할 수 있습니다. 각 제공업체는 서비스 운영, 인증, 호스팅, 데이터 저장, 알림, 도메인 등록, 결제 처리 목적에 한해 정보를 처리합니다.
6. 개인정보 보호 조치
- HTTPS 기반 통신
- OAuth 토큰 및 주요 개인정보 암호화 저장
- 관리자 API 인증 및 접근 제한
- 허용 Origin 제한, 보안 헤더, 요청 제한 적용
- 오류 및 보안 이벤트 모니터링
7. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의 채널을 통해 접수할 수 있으며, VLEN 운영팀은 관련 법령에 따라 처리합니다.
8. 문의
개인정보 관련 문의: VLEN 문의하기
개인정보 보호책임자: 송지훈
고객센터: 1855-4947
Fax: 0504-176-0282
9. 변경 고지
본 개인정보처리방침은 서비스, 법령, 처리 방식 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 웹사이트에 공지합니다.